OV in Nederland

Dit had ik niet verwacht:

Ik kwam vanavond aan op Rotterdam Centraal met Thalys en wilde met de barcode op mijn telefoon het poortje openen. Dus ik klikte de SMS aan met daarin het ticket en kreeg een melding "code verlopen", dat bleek mijn barcode voor 9 oktober te zijn. Blijkbaar zijn de poortjes dus ook vrij snel in staat om de barcodes te analyseren in plaats van alleen maar snel "Passage OK" te geven.

Daniel schreef:Tweerichtingspoortjes zijn in de spits ook niet alles hoor. Ik liep vanmiddag in eerste instantie op zo'n ding af maar als er dan iemand van de andere kant af komt en die net eerder is springt 'ie vrij plots op een rood kruis.

Dit is de dagelijkse gang van zaken in de spits op metrostation Beurs te Rotterdam. De RET heeft nog steeds niet door dat het tijdens de spits handiger is om de poortjes een richting op te schakelen.

Suus schreef:Dit had ik niet verwacht:

Ik kwam vanavond aan op Rotterdam Centraal met Thalys en wilde met de barcode op mijn telefoon het poortje openen. Dus ik klikte de SMS aan met daarin het ticket en kreeg een melding "code verlopen", dat bleek mijn barcode voor 9 oktober te zijn. Blijkbaar zijn de poortjes dus ook vrij snel in staat om de barcodes te analyseren in plaats van alleen maar snel "Passage OK" te geven.

Dus je zit nog gevangen op station Rotterdam Centraal ?

Nee hoor, want ik had ook gewoon een barcode voor gisteren in een andere SMS :)

Maar dat had je er niet bij vermeld :? .

Je komt in Parijs de trein niet in zonder ticket, bij elke deur van Thalys is daar toegangscontrole.

De datum check kan vrij snel. Het kaartje is namelijk niet versleuteld maar alleen ondertekend met een sleutel. Je kan dus een kaartje hebben voor een juiste datum maar iets anders op het kaartje/barcode vervalsen. De check van de "signature" duurt wat langer omdat het crypografie is (then again, zo geweldig ingewikkeld is het ook niet en moderne apparatuur is er op ingericht, dus de rekenkracht van zo'n poortje is vast niet erg hoog).

Op Rotterdam CS springt Suus gewoon flawless over een hekje heen. #yolo #fuckdeautoriteiten

Je zal maar per abuis, onderweg, je SMS met ticketcode deleten...
Of je telefoon gaat in storing... :(

Gelukkig heb ik geen Galaxy Note 7.

@Suus: Dit kan met elk telefoontoestel gebeuren hoor.

Durashift schreef:Je zal maar per abuis, onderweg, je SMS met ticketcode deleten...
Of je telefoon gaat in storing... :(

Dan heb je wel mooi een probleem.

Leve de digitalisering :? :neg: .

Suus schreef:Gelukkig heb ik geen Galaxy Note 7.

Precies, had je niet eens de Thalys in gemogen.. :D

En bij een groot aantal vliegmaatschappijen mag je met zo'n toestel het vliegtuig niet meer in.

KM46 schreef:@Suus: Dit kan met elk telefoontoestel gebeuren hoor.

Dat de accu's spontaan ontploffen zou zeer zeldzaam moeten zijn, als het bij één toestel op een miljoen verkochte exemplaren gebeurt is dat nog net binnen de foutenmarge, als het er meer dan 35 zijn op twee miljoen is dat geen normale foutenmarge meer voor accu's.

Maargoed, mocht mijn telefoon ondanks de bumper die eromheen zit en het feit dat ik hem van kwart voor drie tot half vijf had opgeladen in de TGV naar Parijs toch niet beschikbaar zijn geweest als ik bij het poortje kom, dan had ik samen met mijn Thalys-pasje de situatie uitgelegd bij het servicepersoneel en wel een keycard uitgereikt gekregen. :)

Wat is die klantenservice van de OV-chipkaart ook een ramp zeg.

Ik belde dat 0900 nummer omdat ik een vraag had over mijn studenten-ov, na door het slecht opgenomen keuzemenu te zijn gekomen werd ik meteen weggedrukt. Weg 50 cent.

Toen weer geprobeerd, kreeg ik iemand aan de lijn die ik niet eens kon verstaan door de combinatie van slechte verbinding + zwaar marokkaans accent. Handig dit.

Stel je vraag dan ook gewoon hier...

Als dat kon had ik dat ook wel gedaan.

De vraag hier stellen kan gewoon hoor. Of je het benodigde antwoord krijgt is een ander verhaal

Chrysa schreef:Toen weer geprobeerd, kreeg ik iemand aan de lijn die ik niet eens kon verstaan door de combinatie van slechte verbinding + zwaar marokkaans accent. Handig dit.

Surinaams. De klantenservice van de OV-Chip zit 's middags in Suriname. Begin van de ochtend krijg je wel vaak iemand uit Nederland aan de lijn.

Het klonk meer Arabisch, maar het was wel duidelijk een buitenlander ja. Nou maakt dat opzich niet uit, maar ze praatte erg binnensmonds, waardoor het nogal moeilijk te verstaan was.

Suus schreef:Surinaams. De klantenservice van de OV-Chip zit 's middags in Suriname. Begin van de ochtend krijg je wel vaak iemand uit Nederland aan de lijn.

Zeg mij alsjeblieft dat dit een slechte grap is. :')

Nee, een feit. Ik had problemen met het formulier 042A710 dat niet zelfklevend was en heb gemerkt dat het moment dat je belt uitmaakt hoe deskundig de klantenservice is. Als in: In Suriname kunnen ze niets doen, in Nederland wel.

Dat was te merken ja. :')

Oké, helder.

Suus schreef:Ik had problemen met het formulier 042A710 dat niet zelfklevend was...

En wat zeiden ze? Velpon?