Nieuw in- en uitchecksignaal Connexxion

[Kronenburg busbaan]

Het in- en uitchecksignaal van de OV-chipkaart apparatuur in alle bussen wordt conform de landelijke afspraken die daarover met het ministerie van Infrastructuur en Milieu gemaakt zijn aangepast. Doel is om in alle openbaar vervoer (bus, tram, metro, trein en veer) hetzelfde geluid te laten horen bij incheck en uitcheck met de OV-chipkaart.

Wat verandert er?
Voortaan hoort de reiziger andere geluidssignalen bij het in- en uitchecken. Ook krijgt hij een andere boodschap te zien op het
scherm bij het inchecken.

Geluidssignalen:
Inchecken: 1 piepje voor een geldige check-in
Uitchecken: 2 piepjes voor correct uitchecken
Hoort u 3 piepjes? Dan is er een foutieve check-in of check-out.

Boodschap op display
Bij een goede check-in (1 piep) ziet de reiziger voortaan op het scherm een bedrag. Dat bedrag is het reistegoed dat op de OV-chipkaart staat minus 4 euro. Deze 4 euro is de ‘borg’ die gereserveerd wordt voor de rit. Na de reis wordt deze 4 euro verrekend met het daadwerkelijke tarief voor de reis en wordt het resterende bedrag automatisch weer bij het tegoed opgeteld.
Alleen de melding voorafgaand aan de reis verandert, er wijzigt dus niets in het tarief dat de reiziger betaalt. Klanten die reizen met een reisproduct/abonnement krijgen deze boodschap niet te zien.


(persbericht Connexxion)

[waldo79]

Oké, leuk om te weten...

[Hendrik]

Was al eerder gemeld: viewtopic.php?f=8&t=11503&p=383260#p383260