Friesland: Scouts tevreden over busvervoer
Geplaatst: ma 31 mar 2008, 17:27
Scouts tevreden over busvervoer
Gepubliceerd op 31 maart 2008, 15:33
HEERENVEEN - De meeste streekbussen rijden op tijd, de meeste chauffeurs zijn klantvriendelijk en er is, buiten de spits, altijd een vrije zitplaats te vinden. Wel is het vaak te warm of juist te koud in de bus en treffen reizigers chauffeurs soms rokend of bellend aan.
Dat blijkt uit de eerste reiservaringen van de ov-scouts van reizigersplatform Rocov. Het Rocov hield op 5 februari een wervingsactie. Dat leverde 185 scouts op die met behulp van formulieren 339 reiservaringen doorgaven. Daaruit blijkt ook dat 47 procent van de reizigers in Zuidoost-Friesland ontevreden is beschutting tegen regen en wind bij haltes, tegenover 27 procent in Noord- en Zuidwest-Friesland.
Het Rocov denkt met de ov-scouts een handig meetinstrument voor de prestaties van de vervoerders in handen te hebben. De resultaten van het onderzoek gaan naar de provincie en naar de twee vervoersbedrijven (Arriva en Connexxion) die in Friesland actief zijn.
Bron: Leeuwarder Courant
Gepubliceerd op 31 maart 2008, 15:33
HEERENVEEN - De meeste streekbussen rijden op tijd, de meeste chauffeurs zijn klantvriendelijk en er is, buiten de spits, altijd een vrije zitplaats te vinden. Wel is het vaak te warm of juist te koud in de bus en treffen reizigers chauffeurs soms rokend of bellend aan.
Dat blijkt uit de eerste reiservaringen van de ov-scouts van reizigersplatform Rocov. Het Rocov hield op 5 februari een wervingsactie. Dat leverde 185 scouts op die met behulp van formulieren 339 reiservaringen doorgaven. Daaruit blijkt ook dat 47 procent van de reizigers in Zuidoost-Friesland ontevreden is beschutting tegen regen en wind bij haltes, tegenover 27 procent in Noord- en Zuidwest-Friesland.
Het Rocov denkt met de ov-scouts een handig meetinstrument voor de prestaties van de vervoerders in handen te hebben. De resultaten van het onderzoek gaan naar de provincie en naar de twee vervoersbedrijven (Arriva en Connexxion) die in Friesland actief zijn.
Bron: Leeuwarder Courant