OV in Nederland

Reizigers NS minder tevreden
Geplaatst op: vrijdag 16 april 2010 19:12
Laatst bijgewerkt: vrijdag 16 april 2010 19:13

Reizigers zijn minder tevreden over de dienstverlening van de Nederlandse Spoorwegen (NS). Dat blijkt uit het vrijdag gepubliceerde onderzoek over de klanttevredenheid en punctualiteit bij de NS in het eerste kwartaal. Het aantal klanten dat als algemeen oordeel het cijfer zeven of hoger gaf, liep terug van 77 procent vorig jaar naar 73 procent.
Lees verder

Wist niet dat NS een busbedrijf is geworden gezien het topic-icoon

Icoontje gecorrigeerd... de bus staat bovenaan als we het nieuws via de portal plaatsen, dus tja, als je het dan vergeet aan te passen