Op dinsdag 23 april is op station Utrecht Centraal een proef met instapinformatie gestart. Met deze proef verwachten we voor u als reiziger de kans op het vinden van een zitplaats te vergroten, vooral als het erg druk is. Daarnaast verbeteren we met deze proef de zogenaamde vertrekpunctualiteit .
Hoe werkt deze proef?
De reisinformatieborden laten de gebruikelijke reisinformatie zien. Daarnaast worden afwisselend de vertrektijd en de resterende tijd tot vertrek getoond. Onderin het bord staat de trein afgebeeld, waarbij de kleuren wit, geel en oranje per rijtuig tonen hoe groot de kans op een zitplaats is. Ook de perronletters worden op het bord afgebeeld en laten zien waar de trein stopt.
Tijdens de ochtend- en de avondspits telt een timer, tien seconden voor het fluitsignaal van de hoofdconducteur, terug naar het laatste moment dat reizigers kunnen instappen. Het bord toont dan de mededeling “Niet meer instappen / No more boarding”.

Wat heb ik er als reiziger aan?
Doordat u op het reisinformatiebord kunt lezen in welke coupé nog zitplaatsen beschikbaar zijn, kunt u zich vóór binnenkomst van de trein alvast begeven naar de plek op het perron waar deze coupé zal stoppen. Bovendien ziet u hoeveel tijd u hier nog voor heeft.
Hierdoor stapt u makkelijker, sneller en veiliger in en kan de trein op tijd vertrekken.
Waar en wanneer vindt deze proef plaats?
De proef vindt plaats op station Utrecht Centraal bij het perron van spoor 18 en start op dinsdag 23 april. Naar verwachting zal de proef 8 weken duren. Mogelijk breiden we de proef op een later moment uit naar andere stations.
Bron