OV Pay

[en-es]

Iemand al ervaringen met OVpay en de App ?

Ja. Per ongeluk met betaalkaart ingecheckt i.p.v. OV chipkaart in Baarn. Kon ook niet meer uitchecken.

[dennistd]

Kun je gewoon terugvragen via OVpay. Even inloggen met transactienummer (NLOV......) en bedrag, en vervolgens vul je als uitstapstation het station in waar je per ongeluk ingecheckt hebt.

[Gideon]

Ja een soort gelijk probleem, incheck op Alexander en incheck op mijn bestemming.
Kon dacht ik pas een week later dit regelen

[Suus]

Kun je gewoon terugvragen via OVpay. Even inloggen met transactienummer (NLOV......) en bedrag, en vervolgens vul je als uitstapstation het station in waar je per ongeluk ingecheckt hebt.

Ja, duurt wel 120 uur voordat je het kan doen, en daarna moet je nog 15 dagen wachten op je geld tenzij je in die periode weer met dezelfde pas in het OV reist.

[tjoektjoek]

Worden de reizen meteen afgeschreven sinds de uitrol van de nieuwe app?

[Suus]

Ik merk een verschil tussen Apple Pay en een fysieke bankpas. Apple Pay wordt bij mij direct na het uitchecken afgeschreven. Als ik een fysieke bankpas gebruikt volgt de afschrijving in de loop van de nacht.

[sirvinniei]

Ben zelf onderhand met ovpay gestopt, het hele zaakje is zo storingsgevoelig. En ovpay zelfs schuift alles op de vervoerder af.
Bij GVB is mijn smartwatch "onleesbaar" geworden. En registreert hij bij mijn bankpas een "foute" incheck meestal toch als incheck. Het mooiste is nog een keer waar ik gewoon ingecheckt en uitgecheckt had bij de bus van Connexxion en alleen maar de uitcheck geregistreerd had. Bij ovpay is het blijkbaar ook mogelijk in de bus om een gemiste incheck te hebben.

[PatrickM]

Ik merk een verschil tussen Apple Pay en een fysieke bankpas. Apple Pay wordt bij mij direct na het uitchecken afgeschreven. Als ik een fysieke bankpas gebruikt volgt de afschrijving in de loop van de nacht.

Dat verschilt dan per bank lijkt me, bij mij (ASN) wordt het om 4 uur ‘s nachts afgeschreven, ook met Apple Pay.

[Hendrik]

In december ging ik met bus, metro en trein (+toeslag ICDirect). Toen had ik zes afschrijvingen:
1. Heenreis bus + metro
2. Heenreis toeslag ICDirect
3. Heenreis trein
4. Terugreis toeslag ICDirect
5. Terugreis trein
6. Terugreis metro + bus

Dat kan efficiënter, zou ik denken... Verder heel handig hoor, dat OVpay! En ja, dat meen ik serieus.

[Suus]

Ik merk een verschil tussen Apple Pay en een fysieke bankpas. Apple Pay wordt bij mij direct na het uitchecken afgeschreven. Als ik een fysieke bankpas gebruikt volgt de afschrijving in de loop van de nacht.

Dat verschilt dan per bank lijkt me, bij mij (ASN) wordt het om 4 uur ‘s nachts afgeschreven, ook met Apple Pay.

Interessant. Ik gebruik de Mastercard van Bunq vanwege de cashback en bij elkaar optellen zou voor de afronding soms gunstiger kunnen zijn. Maar ik vind het net teveel moeite om van te voren steeds uit te rekenen of Apple Pay of de fysieke kaart nu meer cashback oplevert

[tjoektjoek]

Is de bedoeling van de OVpas dat de huidige abonnementen daarop kunnen komen? Sinds de invoering van NS Flex is er helaas nog weinig gebeurd met abonnementen van bus, tram en metro, daardoor maakt het NS Flex weer net iets inflexibel. Ik snap natuurlijk NS Flex alleen de functies levert voor NS, maar het zou fijn zijn dat alles op een kaart/account kan. Nu moet je of reizen op rekening BTM uitzetten of een tweede ov-chipkaart nemen...

[iamthedutchdude]

Weet iemand hier toevallig of de Waterbus OVpay accepteert? De Waterbus wordt namelijk wel genoemd in de algemene voorwaarden van OVpay, maar op de site van Waterbus en Aqualiner zelf is nergens te vinden of OVpay geaccepteerd wordt.

[Daniel]

De chipkaartapparatuur van Waterbus gaat via Qbuzz, dus vermoed zomaar van wel. Over betalen met de chipkaart is Waterbus al jaren vaag.

[gpvos]

Even overgeheveld uit de vraagbaak:

Nee, contactloos betalen op de pinautomaat staat los van OVPay.

Incorrect. Met mijn vorige (ING-)pas kon ik niet contactloos betalen, en de pas werkte ook niet met OVPay, terwijl ik dat eerste wel uitgeschakeld had, maar het laatste niet (althans, ik had daar geen aparte actie voor ondernomen). Dus er is wel enige connectie tussen. (De pas was er wel fysiek geschikt voor.)

[iamthedutchdude]

Wat volgens de voorwaarden ook klopt:

Om de Betaalpas of Creditcard te kunnen gebruiken voor Contactloze OV-betalingen dient de contactloze functionaliteit van de Betaalpas of Creditcard ingeschakeld te zijn en te functioneren.

De Vervoerders hebben het recht om de Betaalpas of Creditcard te weigeren indien:
(...)
c) De contactloze functionaliteit van de Betaalpas of Creditcard wel functioneert, maar door jou als reiziger is uitgeschakeld.

[Hainje]

Oh dat is tegenstrijdig met de informatie die ik eerder had gehoord, dan hou ik dat in het achterhoofd als ik een passagier tref waarbij het inchecken met bankpas niet lukt.

[iamthedutchdude]

Aan het begin van OVpay was dat ook nog niet het geval en kon je dus "gewoon" inchecken met een pas waarvan contactloos betalen uitgeschakeld was. Daar zijn toen ook meerdere berichten over in de media geweest. Vermoedelijk is op basis daarvan dus e.e.a. veranderd.

[Daniel]

Blijkbaar loopt deze discussie nu op twee plekken, maar het was inderdaad eerder dit jaar nog niet nodig contactloos aan te hebben staan: https://www.pin.nl/actueel/nieuws/ovpay ... eschakeld/

[Durashift]

Mooie manier om onbetaald te reizen.. vandaar de aanscherping van de regels maar kennelijk hebben ze het dan ook technisch verlegd zodat het bij de start al niet meer lukt.

[trolly]

Als je denkt dat de reiskosten niet werden afgeschreven als contactloos betalen was uitgeschakeld dan vergis je je.

[iamthedutchdude]

Blijkbaar loopt deze discussie nu op twee plekken, maar het was inderdaad eerder dit jaar nog niet nodig contactloos aan te hebben staan: https://www.pin.nl/actueel/nieuws/ovpay ... eschakeld/

Begin vorig jaar

[MaartenD]

Als je denkt dat de reiskosten niet werden afgeschreven als contactloos betalen was uitgeschakeld dan vergis je je.

En dat zal vast de reden zijn. Het is wel heel erg consumenthatend als je van een bankpas met uitgeschakelde contactloze opties toch nog contactloos geld gaat afschrijven.

[gpvos]

Gisteren rond 18.45 werd een medepassagier die op zijn bankpas reisde gecontroleerd, maar de conducteur kon niet zien dat hij had ingecheckt. Ik stapte uit en heb het vervolg gemist. Later zag ik op teletekst dat er tussen 18 en 21 uur een pinstoring was, dus wellicht was er een verband daartussen.

[Ardan]

Ik ben net met een internationaal ticket op mijn telefoon vertrokken uit Deventer. Toen ik daarmee wilde inchecken bij de poortjes pakte die óók mijn bankpas voor OVpay. Even aan de servicemedewerker die er naast stond gevraagd wat te doen en het was zo simpel dat ik er zelf niet op kwam: uitchecken om de betaling te annuleren en weglopen naar het perron

[rvdborgt]

Ik ben net met een internationaal ticket op mijn telefoon vertrokken uit Deventer. Toen ik daarmee wilde inchecken bij de poortjes pakte die óók mijn bankpas voor OVpay.

Met een PDF of barcode (op je telefoon of afgedrukt) kun je niet inchecken. Je kunt er alleen poortjes mee openen. Vanwege het slechte poortjesonwerp in Nederland (NFC en barcodelezer op dezelfde plaats) heeft NS daarom in de voorwaarden gezet dat je een PDF niet op je telefoon mag aanbieden. Het is ofwel afdrukken, ofwel in de app, want de app onderdrukt de NFC-functie op je telefoon.